Pasar al contenido principal

Revista STJ:2022:22640.18.1T8LSB.L1.S1.2B

Id caso
POR27
Estado miembro
Tribunal / Corte Suprema o Constitucional
Supremo Tribunal de Justicia
Tipo de vía judicial
Tipo de vía judicial por país
Fecha de resolución de la sentencia
Demandante / quejoso
No fue posible identificar
2
No aplica
Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales
Derechos Civiles y Políticos (relacionados)
Sentido de la resolución en relación a la protección de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales
¿Hay protección del DESCA?
Normativa nacional
Si
¿Se derivó jurisprudencia?
no
Relevancia de la resolución

El Supremo Tribunal de Justicia de Portugal nulificó la cláusula de un contrato de adhesión que disponía la activación automática y sin consentimiento expreso de los consumidores de un paquete de servicios adicionales, porque, en primer lugar, la cláusula no era clara y remitía a la página web de la empresa de telecomunicaciones, sin proveer una versión resumida y en lenguaje accesible del acuerdo, y, en segundo lugar, porque no le otorga al consumidor la opción de aceptar o rechazar los servicios adicionales, lo cual es una práctica comercial ilegal, al tratarse de una venta forzada.    /    O Supremo Tribunal de Justiça português anulou uma cláusula de um contrato de adesão que previa a ativação automática de um pacote de serviços adicionais sem o consentimento expresso dos consumidores, porque, por um lado, a cláusula não era clara e remetia para o sítio Internet da empresa de telecomunicações, sem fornecer uma versão resumida do acordo em linguagem acessível, e, por outro, porque não dava ao consumidor a opção de aceitar ou rejeitar os serviços adicionais, o que constitui uma prática comercial ilegal, por se tratar de uma venda forçada.

Documento síntesis
Resolución
Año de la sentencia